Ordrer

Hvilke betalingsmuligheder accepterer I?

Vi accepterer Mastercard, Visa, PayPal, Klarna.

Kan jeg stadig bestille online, hvis jeg ikke har et kreditkort?

Ja, du kan betale med PayPal eller Klarna for dine online ordrer.

Besøg PayPals eller Klarnas hjemmesider for yderligere information.

Hvordan sporer jeg min ordre og min ordrehistorik?

Via e-mail

Din ordrebekræftelsesmail (sendt til dig umiddelbart efter din bestilling) vil indeholde statusoplysninger om din ordre og et "sporingslink" til en statusside. Eventuelle yderligere ændringer af din ordre vil modtage øjeblikkelige opdateringer via e-mail.

Med SHOP-appen

Hvis du har downloadet Med Shop-appen kan du registrere din ordre og derefter modtage øjeblikkelige notifikationer om ændringer i din ordrestatus. Du kan registrere din ordre med Shop-appen , når du har gennemført din ordre.

Tidligere ordrehistorik

Hvis du har registreret en konto hos os, kan du spore din ordrehistorik online. Brug blot den samme e-mailadresse, du brugte til at registrere din konto ved betaling.

Kan jeg annullere min ordre?

Du kan annullere din ordre, så længe den endnu ikke er blevet afsendt fra vores lager.

Du kan tjekke dette ved at spore din ordre via linket i din ordrebekræftelsesmail.

Kontakt kundeservice med det samme.

Kan jeg ændre min ordre, efter den er blevet afsendt?

Du kan ændre din ordre, så længe den endnu ikke er blevet afsendt fra vores lager, og inden for 12 timer efter din ordre er blevet behandlet, skal du kontakte kundeservice med det samme.

Du kan tjekke dette ved at spore din ordre via linket "status" i din ordrebekræftelsesmail.